Ce que l’application permet de faire aujourd’hui, expliqué simplement.
19 questions
Dans les 14 jours suivant le paiement, tu peux te rétracter d’un pack toi-même, depuis Compte → Recharge : les crédits du pack pas encore utilisés te sont remboursés, avec un accusé par e-mail. Pour tout autre cas, ouvre une demande avec le motif « Remboursement » en précisant le pack, la date et, si possible, le numéro de commande.